考核一定有排名，人们很在乎排名，因为它是相互做比较，是评价的阶段性结论，事关名声。人们争强好胜，不甘落后，在排名中强者希望得到鉴别，进步者从中得到肯定，退步、落后者也得到触动，即便是保守求稳者也不得安宁。排名具有一种魔法，一匹“黑马”扬鞭而上，即刻打乱了原先的秩序，它超越得越多波及面越大，搅动起浓郁的竞争氛围，这种气息深深地压迫着人们的胸腔，生出不安的情绪，感受到无形的压力，不得不紧张地去研究思考。

也许考核事关切身利益，人们当然计较排名，可是，那些未纳入考核的排名也这样，因为排名具有一种机制的魔力。记得我在广东分行任职时，为了分析经营机构的状态，将所属220多个支行按照6项指标自然排序列表，按季公布。我走到哪个支行，只需查阅或让行长自报各类排序号，就清楚地显示出该行的经营规模和状态等级，如跳水动作编码一目了然；而支行长自然清楚自身状况，会一五一十地汇报经营位次、变动和工作情况，上下定位准确，方向明确，工作指导不会误诊走调。最使我受触动的是，行长们十分计较位次的变动，上升者以此为荣，下滑者焦虑寻因，似乎上行是先进而下滑就是退步，出现争先恐后的景象。起初的指导思想，只是为使大家知己知彼了解情况，使管理能对症下药，却收获了分支行奋起的竞争机制，是我未所料及却是求之不得的。例如，总有10％的机构跳升了十几位，几乎将所有机构的位次向后移，引得众多行长坐立不安，不进步总不能退步吧？触动力极其强大，正是排名机制的奥秘。一般情况下，各项经营因素总会催生出“黑马”跃起，搅得不宁静、坐不住、很热闹，既想赶超又怕被超越，急待打听盯着季度公布排行榜。一旦公布，支行班子总会分析指标或找出原因，制定措施并确定下一个赶超的新目标——不超越别人，就会被人赶上。上级行坐观其争，引导其上，不用扬鞭就把两百多个支行的经营氛围调动起来，这是一种内生的竞争机制，引出管理的活力。

应当指出，排名有内外之分，系统内排名不等于市场排名，财务排名不等同竞争力排名。一家银行内的排名，是在同一制度下的经营效率竞赛，至多表明财务与经营能力的差距，因为各行画地为牢处在不同区域，市场不同说不清竞争力。不会说该市的工行比他市的农行强，只有同处一地的银行间才能较量经营力的高下。因而市场排名才体现竞争力孰强孰弱，强者为上。在一家银行内部经营管理的位次大体稳定，少有“黑马”，短期内变化不大，因此，容易滋长保守的心态。

增强竞争力是银行重要的管理目标，就必须将其纳入考核，来校验分行的经营状态。外部排名是社会竞争力的名片，是社会对一家银行的解读，一旦忽视就会减弱竞争机制。例如，有些分行早已在当地同业中落伍，竞争力退缩过快却无人察觉或反映，分行长们自赏系统内的排名与分配未变，犹如南郭先生般安然度日。谁都清楚，在当地争强不容易，那可是真本事，超越别人必须有过人之招，平庸者必下滑。我对一些分行长说：当地的排位更重要，对经营的影响力更大，千万别小看。别以为系统排名靠前就行，除了一纸文件，别无再多的意义。可天天在当地经营，竞争力不强就抬不起头，口碑差受压抑营销更难，天天受气必人心涣散，队伍怎么带？这才是可悲的。区域竞争力下降不正有你的领导责任吗？别当鸵鸟，瞒不住员工和心态。

考核排名不足以表明经营力、竞争力，只有市场排名才是首要标志。银行上市后进入了国际大市场，随之引入了多种的比较体系，激励着银行摩拳擦掌一争高下，但那对于分支行根本毫无意义。分支行行长的着眼点在当地，在同业、在相互之间，用何种考核排名机制来鉴别和激励经营？这是最重要的经营课题，只要考核的内核移向市场竞争力，排名就会施展其魔力，逼得机构奋进。

作者简介

张衢，暨南大学经济学博士，现任清华大学五道口金融学院学术顾问委员会委员，公司金融顾问（CFC）中国金融行业标准专家委员会委员，曾任中国工商银行副行长。1996年被授予"全国金融劳动模范"称号，2002年被中国人民大学评为研究员，曾任江苏银行独立董事，曾任工银瑞信基金管理有限公司监事会主席。代表作品：《银行与未来》、《货币商人》。

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答：公司金融顾问（Corporate Finance Consultant Certificate，简称 CFC）国际金融认证，曾译名“企业理财顾问师”国际职业资格认证。CFC认证体系是由国际资本市场协会（ICMA）和英国雷丁大学ICMA中心，针对商业银行、证券、保险、信托、第三方理财等各类金融机构的对公从业人员以及为企业提供企业投融资等金融顾问服务人员而设计，2009年，由国家发展改革委引进国外智力领导小组办公室引进。旨在培养既熟悉国际市场规则，又能把握国内公司金融业务特质的综合金融服务所需人才。截至2019年6月，参与人数累计超过1.5万人次，为工、农、中、建、民生等各大金融机构培养持证公司金融顾问（CFC）0.9万人。

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